在现代化都市的发展中,安全、高效的燃气供应系统成为衡量一个城市基础设施建设水平的重要标志,徐州港华燃气有限公司(以下简称“徐州港华”)自成立以来,始终秉承“安全为本,优质服务”的理念,持续提升技术创新能力和服务水平,为徐州这座历史文化名城注入了更多现代元素,本文将从徐州港华燃气的发展历程、业务范围、技术创新等多个方面,深入解析这家企业的卓越贡献和未来发展前景。
【发展沿革】
2004年9月23日,香港中华煤气与徐州市政府签订了天然气管道项目合作框架协议;2005年1月17日,港华燃气投资有限公司正式成立“徐州港华燃气有限公司”,作为中国大型跨区域经营城市燃气企业之一,徐州港华燃气深耕江苏市场近二十年,已成长为当地燃气行业领军者,公司业务覆盖市区居民生活用气、工商用户供气以及车船加气站等多领域,服务对象遍布各行各业,近年来,随着国家“煤改气”政策不断推进,徐州港华积极拓展业务范围,逐步涉足农村集中供暖、工业锅炉改造等新兴市场,助力地方经济转型升级。
【技术创新】
作为一家科技型企业,徐州港华始终注重研发投入和技术积累,近年来,公司加大智能化设备采购力度,引入SCADA远程监控系统、GIS地理信息系统等多项先进技术手段,打造智慧化运营平台,通过大数据分析等手段,实现管网巡检、应急抢修、客户服务等工作流程信息化管理,显著提升工作效率和客户满意度,公司还积极参与国家及省市科研项目申报工作,获得多项专利授权,成为推动燃气行业科技进步的重要力量。
【安全生产】
“安全生产重于泰山”,徐州港华将此理念贯穿始终,建立健全安全管理体系,制定严格的操作规程,定期开展员工培训与考核,提升全员安全意识;加强硬件设施维护保养,确保管道网络稳定运行,针对可能出现的安全隐患,公司还专门成立了应急救援队伍,配备专业装备,一旦遇到紧急情况能够第一时间响应处置,多年来,徐州港港始终坚持把保障人民生命财产安全放在首位,取得了优异的成绩。
【优质服务】
以用户为中心,不断提高服务质量也是徐州港华追求的目标,为此,公司设立了24小时客服热线,开通线上报修平台,力求快速解决各种问题,针对部分行动不便的老年群体或特殊需求客户,提供上门服务,为优化营商环境,徐州港华简化办事流程,缩短业务办理周期,提高效率,这些贴心举措赢得广大用户的高度评价,树立了良好口碑。
【展望未来】
面向未来,徐州港华将继续秉承初心使命,坚定不移地走绿色发展道路,公司将加快布局新能源产业,加大氢能技术研发投入力度,探索多元化清洁能源应用模式,努力构建低碳循环经济体系,推动徐州乃至全省能源结构转型升级,向着打造百年基业、造福一方百姓的宏伟目标阔步迈进。
从无到有,从小到大,徐州港华书写了一段辉煌的奋斗史,成为支撑地方经济社会可持续发展的中坚力量,站在新的历史起点上,我们有理由相信,在全体同仁的共同努力下,这家企业必将迎来更加灿烂的明天!